Conditions générales de livraison

Lorsque vous commandez des produits chez nous, les conditions générales de vente et de livraison suivantes s'appliquent.

Si vous commandez des produits chez nous les jours ouvrables avant 12h00, vous recevrez les produits de bien-être aux Pays-Bas dans 2 - 4 jours.

1. Général
Ces conditions s'appliquent à toutes nos offres, ventes et livraisons, sauf accord écrit contraire.
L'acheteur est réputé accepter ces conditions du seul fait de sa commande.
Les conditions d'achat utilisées par l'acheteur ne lient pas le vendeur si elles s'écartent de ces conditions.

2. Offres
Toutes les offres faites par le vendeur sont sans engagement, sauf indication contraire par écrit.
Les offres ne sont jamais cumulables avec d'autres réductions. La remise la plus élevée compte.
Vous pouvez trouver des offres dans nos newsletters et autres communications publicitaires.
Les commandes et/ou accords n’engagent le vendeur qu’après confirmation écrite.
Le vendeur se réserve le droit de refuser les commandes sans indication de motifs.

3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont toujours approximatifs. Le vendeur s'engage à respecter dans la mesure du possible le délai de livraison indiqué, mais n'est pas responsable du dépassement du délai de livraison indiqué.
Le dépassement du délai de livraison n’oblige pas le vendeur à payer une quelconque indemnité et ne donne pas à l’acheteur le droit de résilier le contrat.
Si les marchandises n'ont pas été acceptées par l'acheteur après l'expiration du délai de livraison, elles seront stockées à sa disposition, à ses frais et risques.

4. Réserve de propriété
La propriété des marchandises à nous livrer ne sera transférée à l'acheteur qu'après le paiement intégral.
En cas de non-paiement de la commande, confirmation de paiement, demande de sursis de paiement, liquidation des affaires de l'acheteur, nous aurons le droit d'annuler la commande de la partie encore impayée sans mise en demeure et sans intervention judiciaire. pour ne pas être livré, vous annulez lorsque vous êtes bloqué, mais vous n'avez pas à vous en soucier, mais vous ne savez pas quoi en faire, mais vous n'avez pas à vous en soucier. En fin de compte c'est l'ordre que nous avons qui est valable le lendemain, cela ne sera pas possible.
Lorsque vous vous présentez à la porte dans le cadre normal des affaires, l'article usagé est revendu, mais ne peut être donné en garantie ni servir de garantie pour une réclamation d'un tiers. Afin de garantir le paiement correct de tous nos montants croissants, nous acquerrons un titre de garantie en créant une créance sur toutes les marchandises livrées par nous à l'acheteur et qui sont sous sa garde.

5. Tarifs
Chaque offre est sans engagement, sauf accord contraire écrit.
Si les prix (de revient) augmentent entre la date de l'offre et la date de livraison, le prix sera augmenté en conséquence par le vendeur, en tenant compte des éventuelles dispositions légales.

6. Paiement
Le paiement doit être effectué net, sans escompte ni règlement de dettes, via iDEAL, Mr Cash, paiement comptant au guichet ou virement sur un compte bancaire désigné par le vendeur, dans un délai de 30 jours après la date de facture, sauf accord écrit contraire.
La date de valeur indiquée par la banque est déterminante et est donc considérée comme jour de paiement.
Dans les cas où :

a. l'acheteur est déclaré en faillite, transfère la succession ou présente une demande de sursis de paiement,
b. tout ou partie de ses biens sont saisis,
c. l'acheteur décède ou est placé sous tutelle,
d. l'acheteur ne remplit aucune obligation en vertu de la loi ou des présentes conditions,
e. l'acheteur agit en violation de toute obligation légale ou obligation découlant des présentes conditions,
F. l'acheteur ne paie pas un montant de facture ou une partie de celui-ci dans le délai imparti,
g. le repreneur décide de cesser ou de céder son entreprise ou une partie significative de celle-ci, ou change l'objet de son entreprise,
la simple survenance de l'une des circonstances énoncées, le vendeur a le droit soit de considérer le contrat d'achat comme dissous, sans qu'aucune intervention judiciaire ne soit nécessaire, soit de payer toute somme due par l'acheteur au titre des livraisons effectuées par le vendeur, immédiatement et sans aucun avertissement ni mise en demeure est nécessaire, pour être réclamé en totalité, le tout sans préjudice du droit du vendeur à l'indemnisation des frais, dommages et intérêts.

7. Intérêts et frais
Si le paiement n'a pas été effectué dans le délai indiqué à l'article précédent, l'acheteur est légalement en défaut et est redevable d'intérêts légaux par (partie de) mois sur le montant impayé de la facture à compter de la date de facturation.
Tous les frais judiciaires et extrajudiciaires encourus seront à la charge de l'acheteur. Les frais de recouvrement extrajudiciaires seront à la charge de l'acheteur.

8. Plaintes
Les éventuelles réclamations ne seront traitées par le vendeur que s'il lui a été adressé directement par écrit dans les 8 jours ouvrables suivant la livraison des marchandises concernées, en indiquant avec précision la nature et le fondement des réclamations.
Passé ce délai, le client est réputé avoir reçu la marchandise livrée. avoir approuvé la facture. Les réclamations ne seront alors plus traitées par le vendeur.

Si la réclamation est jugée justifiée par le vendeur, celui-ci est uniquement tenu de remplacer la marchandise défectueuse, sans que l'acheteur n'ait droit à une quelconque indemnisation.
Le dépôt d'une réclamation ne libère jamais l'acheteur de ses obligations de paiement envers le vendeur.
Les retours des marchandises livrées ne peuvent avoir lieu qu'après autorisation écrite du vendeur.

9. J'ai commandé quelque chose de mal
Les articles commandés ne peuvent être échangés qu'après consultation.
Vous pouvez retourner un produit si :
Vous avez commandé un article incorrect, datant de moins de 8 jours ouvrables, non endommagé et la chevalière n'est pas cassée.
Ils doivent nous être retournés à vos frais et sous votre responsabilité.

10. J'ai reçu un produit endommagé / défectueux / incorrect / incomplet
Si vous avez reçu un produit incorrect, défectueux, endommagé ou incomplet, vous pouvez choisir de retourner le produit gratuitement dans un délai de 2 semaines et de le remplacer gratuitement.
Pour une manipulation rapide et correcte, il est important que vous preniez si possible une photo du produit endommagé et que vous l'envoyiez à [email protected].
Indiquez quelle entreprise vous êtes, votre personne de contact, le numéro de commande et la date de la commande.
Veuillez indiquer le motif de retour applicable (faux, défectueux, endommagé, incomplet).
Nous vous demandons de bien vouloir retourner le(s) produit(s) dans leur état d'origine et, si possible, dans leur emballage d'origine, avec une (copie) de la facture.

Vous pouvez apporter ou retourner les produits les jours ouvrables du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00 à:

Beauty & Care
Heraclesstraat 18
5048 CG TILBURG
Pays Bas
T. 013-5716033